Ремонт стиральных машин своими руками

Содержание

Не набирает воду или она набирается медленно

Если стиральная машина не набирает воду или делает это очень плохо, этому может быть несколько причин:

закрыт вентиль подачи;
забился или деформировался входной шланг; нужно распрямить его и прочистить засор;
закоксовался впускной фильтр; для его очистки перекройте воду, отсоедините шланг от машинки, извлеките фильтр и промойте его под сильной струей воды, а потом произведите все действия в обратной последовательности;
впускной клапан засорился и вышел из строя; нужно перекрыть воду и заменить его;
вышел из строя регулятор уровня воды; когда уровень воды в барабане повышается, вытесняемый воздух давит на регулятор давления и срабатывает выключатель; если система засорилась или повреждена, вода набираться не будет.

Еще одна причина, по которой вода в машинку автомат набирается очень медленно или не поступает вовсе, может быть связана с низким давлением в системе. Это не поломка и починить вам своими руками не удастся. Как только давление в системе придет в норму, все исправится само собой. Если такая ситуация повторяется регулярно, то для ее устранения нужно поднять давление в системе. Например, оборудовать напорный бак на чердаке частного дома или под потолком квартиры.

Устройство стиральных машин

Мало кто из владельцев стирального аппарата задумывается над его устройством и принципами работы. Однако, чтобы самостоятельно отремонтировать забарахлившую стиральную машину автомат в домашних условиях, необходимо знать ее внутреннее строение и назначение основных узлов и деталей.

Управление

Основная деталь в современной стиральной машине — модуль управления. Именно с помощью управляющей платы, которая представляет собой металлическую подложку с множеством резисторов, диодов и других элементов, происходят все процессы стирки: запуск и остановка машины, нагревание и слив воды, отжим и сушка белья.

От специальных датчиков модуль получает информацию о том, как действовать в тот или иной отрезок времени. В машинке используется три датчика:

прессостат — показывает уровень воды в баке;
термостат — определяет температуру воды;
таходатчик — контролирует количество оборотов двигателя.

Управляющий модуль — не только самая важная, но и наиболее дорогостоящая деталь стирального устройства. Если он выйдет из строя, то машинка начинает «чудить» или вовсе отказывается выполнять свою работу. Без специальных навыков ремонта электронной техники не стоит самостоятельно чинить плату. Чаще всего эту деталь полностью меняют либо отдают на починку профессионалам.

https://youtube.com/watch?v=yg2AfsmPdP0

Исполняющие устройства

Получив от хозяйки машины соответствующие указания по стирке (режим, температура воды, необходимость дополнительного полоскания и другие), и проверив состояние датчиков, модуль управления отдает необходимые приказания исполняющим механизмам.

С помощью специального устройства УБЛ блокируется дверца загрузочного люка. В таком состоянии машина будет находиться до окончания стирки, и лишь спустя 2-3 минуты после слива воды модуль управления подаст сигнал о разблокировке люка.
Через клапан в бак устройства подается вода. Как только прессостат покажет, что бак наполнен, подача воды автоматически прекратится.
За нагрев воды отвечает трубчатый электронагреватель (ТЭН). От модуля он получает сигнал о времени включения и температуре, до которой необходимо нагреть воду в баке.
За вращение барабана отвечает двигатель машины, который через ремень или напрямую соединяется со шкивом барабана. Момент запуска и остановки, а также скорость вращения контролирует управляющий модуль.
Слив отработанной воды осуществляется с помощью помпы. Сливной насос откачивает воду из барабана и отправляет ее в канализационную трубу.

Такие на первый взгляд несложные механизмы под управлением электронного модуля выполняют всю работу стирального агрегата.

Бак стиральной машины

Бак — герметичная емкость из пластика, занимающая большую часть корпуса стиральной машины. Внутри бака расположен барабан для загрузки белья и ТЭН.

Бак стиральной машины состоит из двух частей, соединенных металлическими скобами или болтами. Забор и слив воды происходит через специальные патрубки, подведенные к стенкам бака. Для уменьшения вибрации, возникающей при вращении барабана, верхняя часть бака к корпусу машины крепится на пружины, а нижняя — с помощью амортизаторов.

Барабан изготавливают из высококачественного нержавеющего металла. Вращаясь в нем белье стирается и отжимается, полностью очищаясь от загрязнений. Резиновая манжета, расположенная между баком и барабаном, обеспечивает герметичность конструкции.

Порядок нахождения неисправности и способы решения проблемы

Код ошибки указывает на неисправность одного из узлов СМ. Если, например, высветилась на дисплее или световой панели ошибка F03 – это неисправность узла электронагревателя (ТЭН). Логично проверить сам ТЭН, далее проверяют термодатчик, затем непрерывность цепи между датчиком и разъемом модульного блока управления. Обычно на этой стадии обнаруживается неисправность, которую исправляют самостоятельно, если есть навыки пользования мультиметром.

Например, вот некоторый перечень работ, которые выполняют самостоятельно:

механический ремонт по прочистке входного фильтра входа воды;
прочистке отстойника перед откачивающей помпой;
устранение засора сброса воды;
Замена тэна;
замена ремня;
другие работы.

Это по силам выполнить самостоятельно при наличии деталей для замены. Но есть сложные неисправности, где без профессионального инструмента и знаний электронных устройств СМ выполнить самостоятельный ремонт невозможно. Попытки самостоятельно поменять неисправные элементы печатной платы модуля управления, могут привести к полной непригодности всего модуля. Для случая, описанного выше, возможно придется искать причину в самой печатной плате модуля управления, возможно вышел один из компонентов платы.

Трудность ремонта еще состоит в том, что контакты деталей на печатной плате некоторых моделей СМ залиты герметичным гелем, и добраться для отпайки неисправной детали сложно.

Совет: модуль управления в сборе стоит больших денег поэтому, когда вам предлагают замену всего блока, подумайте – стоит ли отдавать деньги, если можно просто поменять неисправные компоненты печатной платы: конденсаторы, катушки, диоды, возможно блок питания или блок процессора. Обойдется дешевле.

Как правило ремонт модуля управления выполняют в сервисных мастерских, где неисправные компоненты поменяют на оригинальные детали. У каждой модели СМ есть электронная схема расположения разъемов и контактов, отвечающих за работу отдельных программируемых узлов машины: электроклапанов, электродвигателя, водяного насоса, терморегулятора и других. Датчики передают эту информацию на соответствующие разъемы печатной платы модуля управления СМ.

Профилактика поломок

Наиболее эффективным способом борьбы с неполадками в работе стиральной машинки является профилактика неисправностей. Она включает:

Установку аппарата на горизонтальную поверхность с регуляцией высоты ножек.
Правильное подключение устройства к водопроводу, а также контроль выведения воды из машинки в канализацию.
Оценку жесткости воды и регулярное применение средств против накипи на ТЭНе.
Внимательный осмотр машинки снаружи и внутри после каждой стирки.

О том, как провести оценку жесткости воды, смотрите в видео Владимира Хотунцева.

Почему створки загрузочного люка самопроизвольно открываются при работе?

Это может происходить по причине дисбаланса в барабане машинки. Такая неисправность машины может привести к серьезным последствиям.

Открывшиеся створки будут соприкасаться с ТЭНом, а это приведет к поломке последнего. Произойдет блокировка барабана и он может получить повреждения. При повреждении бака и барабана может потребоваться полная их замена.

Но это, конечно, крайний случай. Если вышел из строя только нагревательный элемент, то его можно без труда заменить на новый. Процесс замены этого элемента выполняется таким же образом, как и у фронтальных машин.

Также могут прийти в негодность и подшипники. Поменять подшипники в машинках с вертикальной загрузкой немного отличается от того же процесса у стиральных машин с фронтальной загрузкой. Замена подшипников для стиральных машин такого типа обойдется от 3000 руб, такие цены предлагает сервисный центр Обь-Сервис в Новосибириске.

Останавливается просто посреди процесса стирки

Если стиральная машина останавливается во время стирки и не завершила его, причин может быть несколько:

Засор в системе. Принудительно слейте воду и прочистите впускной и выпускной шланги и все возможные фильтры.
Прекратилась подача электричества. Проверьте пробки и автоматы на щитке, понюхайте розетку, проверьте, есть ли свет в другой части дома, прозвоните все контакты.
Неправильный выбор режима. Возможно, в выбранной вами программе имеется пауза и нужно просто подождать.
Сломан насос, вода не откачивается в нужный момент и процесс стирки нарушается.
Упало давление воды в системе. Проверьте с каким напором течет вода из любого крана в вашем доме. Если напор слабый, поставьте стирку на паузу, дождитесь возобновления хорошей подачи и продолжите.
Сломалось термореле или ТЭН, вода не нагревается до нужной температуры, происходит сбой программы.
Травит выпускной шланг, вода постоянно уходит в слив. Одновременно с этим система докачивает воду в барабан до нужного уровня, процессор все время «думает», что вода еще не набралась. Чтобы устранить неисправность нужно проверить надежность соединения выпускного шланга и стояка слива.
Перегорел таймер управления. Машинка «не понимает» когда нужно завершать один процесс и начинать другой и поэтому останавливается совсем. Это довольно сложный прибор. Выполнить его ремонт своими руками не выйдет, проще купить и установить новый.
Сгорел электродвигатель. Эту поломку также очень трудно починить самостоятельно, придется звать мастера.

Особенности разборки стиральных машин разных брендов

Стиральные машины, произведенные разными брендами, имеют схожее строение, базовый набор внутренностей, идентичные детали. Но их расположение внутри корпуса существенно разнится. Это следует учитывать во время проведения ремонтных работ. Для корректной работы следует знать тонкости моделей и порядок их разборки.

LG

Бытовые приборы от компании LG отличаются от своих конкурентов сложностью конструкции. Например, для демонтажа фронтальной панели сначала потребуется открутить крепежные болты при помощи ключа, которые фиксируют крышку люка. Также удаляется винт, который стягивает хомут и удерживает резиновую манжету. Только после этого можно удалить верхний утяжелитель, затем вынуть бак с барабаном для ремонта или замены.

Южнокорейские специалисты компании разработали новые модели стиральных машинок, которые оснастили системой самостоятельной диагностики. Агрегат сам показывает на электронном табло номер ошибки, которая соответствует поломке конкретной детали. Теперь пользователь сам может оценить, что поломалось внутри, и сможет ли он починить устройство в домашних условиях.

Samsung

Бытовая техника от Самсунга разбирается достаточно просто. Но есть некоторые нюансы. Снять лоток для загрузки порошка можно только после откручивания двух удерживающих саморезов. Нагревательный элемент находится внизу под баком, прямо возле панели, поэтому его демонтировать не составит труда. В остальном процесс разборки идентичен стандартной схеме. Главное, следовать технике безопасности и фиксировать каждый шаг на фото.

Electrolux

Стиральные машинки от компании Электролюкс считаются одними из самых надежных. Их редко можно увидеть в сервисном обслуживании. Разобрать корпус для диагностики очень просто, достаточно снять фасадную панель и все основные узлы, а также некоторые детали будут на виду у мастера

Немаловажно оснащение машины. На отдельных деталях установлены собственные рабочие сальники и подшипники, поэтому для их замены не потребуется полностью разбирать агрегат и снимать барабан

Такая конструкция значительно облегчает работу по обслуживанию бытового прибора.

Ariston

Чаще всего в моделях от Аристон выходят из строя подшипники и сальники, на которых вращается барабан. Конструктивная особенность не позволяет производить замену деталей, что вынуждает к приобретению целого бака от производителя. Но умелые мастера могут починить и эту поломку. Современные модели оснащены системой самодиагностики, что облегчает работу по выявлению узлов поломки. Расшифровка кода ошибки также позволяет понять о надвигающейся проблеме и устранить ее до момента поломки. Разборка машин осуществляется стандартным образом. Часто встречаются модели со спаянным баком, что затрудняет ремонтные работы внутри барабана.

Atlant

Конструктивные особенности машин Атлант позволяют без особого труда производить ремонтные работы любой детали. В первую очередь снимается противовес, затем − верхняя панель управления. Барабан собран из двух половин, которые надежно скреплены болтами. При необходимости замены подшипников и сальников потребуется только открутить болты и разъединить две части. После сбора бака следует дважды проверить качество соединения двух половин бака, чтобы исключить протечки во время стирки. Пока бак находится в разобранном состоянии, следует произвести чистку внутренности от грибков и накипи.

Замена подшипников в вертикальной стиральной машине

Держится барабан машин с вертикальной загрузкой на двух полуосях с подшипниками. Эти подшипники располагаются с внешней стороны бака стиралки. При их замене в первую очередь отсоединяем все провода. Затем демонтируем накладки, расположенные по бокам барабана машинки. Под данными накладками расположены суппорты с подшипниками.

В первую очередь заменяем подшипник, расположенный с той стороны, где отсутствует шкив. Далее снимаем суппорт. Резьба с этой стороны должна быть правосторонней, поэтому выкручиваем против часовой стрелки. После демонтажа этого элемента выполняем замену сальника и подшипника.

С обратной стороны необходимо сначала снять ремень привода. Когда ремень будет снят, демонтируем шкив, а также колодку заземления.

На обратной стороне на суппорте располагается левосторонняя резьба. Это значит, что откручивать нужно по часовой стрелке. Места установки новых подшипников очищаем, а затем смазываем. Далее устанавливаются суппорты и выполняется сборка.

В некоторых случаях может понадобиться разборка бака машинки. Тогда выкручиваем винты, с помощью которых крепится его крышка, а затем аккуратно разделяем в точках спайки. Обратная сборка бака выполняется таким же образом, что и у машинок фронтальной загрузки.
Остальные работы по обслуживанию и ремонту машин с вертикальной загрузкой выполняются почти так же, как и для фронтальных стиральных машин.

Останавливается просто посреди процесса стирки

Если стиральная машина останавливается во время стирки и не завершила его, причин может быть несколько:

Засор в системе. Принудительно слейте воду и прочистите впускной и выпускной шланги и все возможные фильтры.
Прекратилась подача электричества. Проверьте пробки и автоматы на щитке, понюхайте розетку, проверьте, есть ли свет в другой части дома, прозвоните все контакты.
Неправильный выбор режима. Возможно, в выбранной вами программе имеется пауза и нужно просто подождать.
Сломан насос, вода не откачивается в нужный момент и процесс стирки нарушается.
Упало давление воды в системе. Проверьте с каким напором течет вода из любого крана в вашем доме. Если напор слабый, поставьте стирку на паузу, дождитесь возобновления хорошей подачи и продолжите.
Сломалось термореле или ТЭН, вода не нагревается до нужной температуры, происходит сбой программы.
Травит выпускной шланг, вода постоянно уходит в слив. Одновременно с этим система докачивает воду в барабан до нужного уровня, процессор все время «думает», что вода еще не набралась. Чтобы устранить неисправность нужно проверить надежность соединения выпускного шланга и стояка слива.
Перегорел таймер управления. Машинка «не понимает» когда нужно завершать один процесс и начинать другой и поэтому останавливается совсем. Это довольно сложный прибор. Выполнить его ремонт своими руками не выйдет, проще купить и установить новый.
Сгорел электродвигатель. Эту поломку также очень трудно починить самостоятельно, придется звать мастера.

Устройство и принцип работы стиральной машины

Чтобы успешно выполнить ремонт стиральной машины-автомат, нужно ознакомится с ее устройством. Поскольку самыми распространенными сегодня являются стиральные машинки с фронтальной загрузкой, далее рассмотрим, как они работают.

Основные узлы и детали стиральной машинки

Узлы и детали

Чтобы отремонтировать стиральную машину, нужно знать назначение деталей, из которых она состоит. Ниже перечислены функции некоторых узлов стиральной машинки:

клапаны и датчики WPS – выполняют функцию защиты от протечек в рамках одноименной системы (Waterproof-System);
датчик и клапан WCS (прессостат) – контролирует объем жидкости, залитой в бак;
противовесы – гасят колебания СМ при отжиме, представляют из себя массивные искусственные грузы, которые крепят к баку сверху и снизу;
пружины подвески и амортизаторы – также гасят колебания во время работы агрегата;
сифон – выполняет роль гидравлического затвора в сливном шланге;
датчик дисбаланса – корректирует вращение барабана таким образом, чтобы белье не сбивалось в комок, является основным элементом системы контроля дисбаланса;
шариковый клапан – открывает и закрывает сливной шланг;
сливной фильтр – задерживает мелкие предметы, волосы, волокна ткани, попадающие в воду при стирке, защищает от них сливной насос.

Конструктивно АСМ могут отличаться, иногда существенно. Но основные детали – такие как бак, барабан, электромотор, блок управления, сливной насос, шланги и противовесы – присутствуют во всех моделях. В некоторых СМ есть дополнительные узлы – например, система защиты от протечек. Могут отсутствовать некоторые из вышеперечисленных – к примеру, сифоны.

Порядок работы

Работает АСМ следующим образом:

Пользователь загружает белье, выбирает режим и запускает стирку. После этого закрывается электромагнитный замок, загрузочный люк блокируется и начинается работа.
Открывается впускной клапан и вода набирается в барабан, проходя через лоток для порошка.
Как только вода достигает требуемого уровня, срабатывает датчик и впускной клапан закрывается.
Включается ТЭН, который нагревает воду до необходимой температуры, которая зависит от выбранной программы стирки. Затем температурный датчик подает сигнал на модуль управления, который выключает ТЭН. Параллельно работает барабан, медленно поворачиваясь в разных направлениях для того, чтобы белье равномерно намокло и нагрелось.
После выключения нагревательного элемента начинается стирка. Барабан вращается в разных направлениях, предотвращая сбивание вещей в комок.
По завершении цикла стирки барабан останавливается, грязная вода сливается в канализацию при помощи сливного насоса.
Затем вновь набирается чистая вода и начинается полоскание. Каждый режим стирки имеет свои показатели времени полоскания и скорости вращения барабана. Данный этап заканчивается откачкой грязной воды из бака.
После этого барабан начинает быстро вращаться, отжимая белье. Насос постоянно откачивает воду. Во многих моделях стиральных машин скорость вращения барабана при отжиме можно задавать самостоятельно или вообще отключать эту функцию.
По окончании отжима барабан останавливается, блокировка загрузочного люка выключается. Стирка закончена.

Рейтинг самых частых неисправностей стиральных машин-автоматов

Отсутствует нагрев воды

Определить, происходит ли нагрев воды, можно по стеклу в дверце, оно должно нагреваться в активной фазе стирки. Если этого не происходит, значит вышли из строя термодатчик или нагревательный элемент, возможен и программный сбой. Причин этому несколько: скачки напряжения, заводской брак, образование накипи на самом ТЭНе.

Непривычный стук и вибрация стиральной машины

Современные машины-автоматы работают тихо. Громкий стук может возникнуть в результате выхода из строя подшипников или амортизаторов, а также из-за попадания посторонних предметов между баком и барабаном. О проблеме с подшипниками свидетельствует появление стука со скрипом. Замена подшипников в стиральной машине требует участия мастера.

Течь воды из-под машины или дверцы люка

Причиной подтекания воды является любая разгерметизация стыков: порыв манжеты люка или патрубка, износ прокладки на подводящем шланге. Активное образование пены, например, в хоте стирки гардин, также приведет к тому, что она буквально полезет со всех щелей.

Вентилятор своими руками: как сделать самодельный мощный вентилятор. Основные параметры и свойства вентиляторов (130 фото)
Прикормка своими руками — состав, особенности применения и способы хранения (115 фото и видео)
Откатные ворота своими руками — как построить простые и автоматические ворота. Схемы, чертежи и обзор лучших идей (90 фото)

Вода в барабане до или после стирки – проблемы со сливом

Если до начала стирки в барабане находится чистая вода, значит, изношена прокладка или сломан клапан в месте подключения машины в систему канализации. Наличие воды в машине после стирки – забит фильтр или сломан насос. Самостоятельно можно заменить прокладки и прочистить фильтр, но ремонт насоса стиральной машины своими руками практически невозможен, надежнее его заменить на новый.

Может быть забит подающий шланг или впускной фильтр, или же программная поломка.

Машина не включается

Отказ запуска машины после нажатия кнопки «Пуск» может быть вызван поломкой розетки, выходом из строя блока питания или электронной платы.

Отсутствие вращений барабана или движение в одну сторону

Барабан может не вращаться из-за поломки двигателя, расслабления или разрыва приводного ремня, программной поломки или если движению мешает посторонний предмет (тогда барабан невозможно провернуть рукой).

Характерные неисправности стиральных машин Самсунг

О неисправностях можно узнать, взглянув на дисплей агрегата и увидев специфический код. Расшифровка кодов приводится в инструкции к каждому агрегату. Если на вашей стиральной машине Самсунг отсутствует экран, тогда о неполадках будет сигнализировать мигание лампочек на панели управления.

Все неполадки можно рассортировать на несколько категорий, исходя из блока и узла, где произошел сбой.

Рассмотрим наиболее частые поломки, происходящие в процессе активной эксплуатации техники.

Поломка дверцы

Если дверца заклинила, это говорит о скачках в электросети. Для ликвидации поломки можно удерживать кнопку включения или перезапустить стиральную машину. Если вы не можете закрыть дверцу, первым делом проверьте на попадание мелких предметов в зазоры, также просмотрите резиновую манжету на наличие повреждений. При обнаружении проблем необходимо выполнить замену резинового элемента.

Ремонт стиральных машин лучше доверить профессионалам!!!

Представляем вам наш уникальный каталог частных мастеров и сервисных центров —

Выберете в фильтре свой город и мастера: по рейтингу, отзывам, цене!

Если при закрытой дверце горит индикатор, что она открыта, понадобится обратиться в сервисный центр к специалисту.

Неисправности дисплея

Если не светится подсветка экрана, зависает при включении, это свидетельствует о попадании воды в переднюю панель или превышении уровня влажности. Рекомендуется выключить устройство и дать просохнуть на протяжении суток. При дальнейшей некорректной работе нужно обратиться в сервисный центр.

Чрезмерный шум и вибрация в процессе стирки

Шум, который возникает периодически, говорит о неровной установке прибора, наличии посторонних предметов. Необходимо провести повторную установку, проверив все нюансы. Поставьте технику ровно горизонтально и проверьте на наличие посторонних вещей перед фильтром насоса. При сильном шуме и реве двигателя могут быть существенные поломки, требующие тщательной диагностики.

Если шум увеличивается во время набора воды, это может говорить о повышенном давлении в системе. Для снижения шума нужно уменьшить напор путем прикручивания заливного вентиля.

Протечка воды

Данной проблеме требуется уделить особое внимание, поскольку при значительной утечке жидкости на пол помещения пользователь может получить поражение током. Если протечка наблюдается в начале стирки, необходимо заменить шланг подачи воды в связи с износом

Если вода течет из лотка для порошка, необходимо прочистить и промыть его от засоров. Как это сделать написано здесь.

Также вода может протекать по причине трещин в шлангах слива. Поэтому если вы на них обнаружили трещины и дыры, просто замените шланг на новый. При течи из соединений труб можно заново собрать соединение, использовав качественный уплотнитель.

При утечке в процессе забора воды из системы, отрегулируйте уровень сливного шланга, поскольку он находится ниже требуемой высоты.

Проблемы с электропитанием

Если стиральная машина не включается, проверьте наличие электротока в розетке и ее работоспособность. Данная неисправность говорит об утечке электричества в цепи, необходимо осмотреть корпус устройства на наличие оголенного металла. Если машина стопорится в ходе стирки, это может свидетельствовать о перегрузке барабана, тогда разделяйте вещи на несколько стирок.

При периодическом отключении питания наблюдаются перебои или плохой контакт в электроцепи. Чтобы устранить проблему, понадобится обращение к специалисту.

Неисправность кнопок

Если вы нажимаете кнопки выбора режима и программы, а стиральная машина не реагирует, данная проблема легко решается перезапуском техники. Однако если реакции не последовало, нужно обратиться в сервис.

Ремонт стиральных машин лучше доверить профессионалам!!!

Представляем вам наш уникальный каталог частных мастеров и сервисных центров —

Выберете в фильтре свой город и мастера: по рейтингу, отзывам, цене!

Барабан не вращается

Если барабан не начинает вращаться, этому есть несколько причин – отсутствие подачи воды, неплотное закрытие дверцы, неправильный выбор программы стирки. Для решения проблемы закройте дверцу повторно, перезапустите устройство.

Одной из частых причин такой неисправности становится износ подшипников и сальников. Это легко можно проверить – если в пустой стиральной машине рукой покачать барабан и вы почувствуете люфт или барабан совсем не крутится, тогда необходимо произвести замену подшипника, сделать это можно самостоятельно, предварительно купив подшипник нужного размера.

Заклинило люк стиральной машины

Такая неисправность тоже может быть вызвана несколькими причинами.

Задержка открытия. Возможно, дверь стиральной машины не открывается, потому что барабан еще не закончил вращение и программа стирки не завершена. Через одну-две минуты после окончания процесса замок отщелкнется самостоятельно.
В баке осталась вода. Многие стиральные машины запрограммированы так, что до тех пор, пока вода полностью не будет откачана из бака, замок не откроется. Чтобы дверь открылась, нужно принудительно слить воду и проверить не засорился ли сливной фильтр. После этого все должно наладиться.
Переключатель блокировки сломан и требует замены.